1
00:00:00,100 --> 00:00:05,526
MasterAssistant допомагає вести роботу
приватного майстра зі смартфона.

2
00:00:05,551 --> 00:00:10,922
Розклад, послуги, клієнти та оплати зібрані
в одному кабінеті.

3
00:00:10,947 --> 00:00:15,961
У цьому відео пройдемо шлях від першого
запуску до запису клієнта.

4
00:00:15,986 --> 00:00:19,775
Усі імена й записи в демонстрації вигадані.

5
00:00:20,500 --> 00:00:26,242
У записнику потрібно самостійно звіряти
час, тривалість послуги та оплату.

6
00:00:26,267 --> 00:00:29,203
Тут ці дані пов’язані з візитом.

7
00:00:29,228 --> 00:00:32,671
Система перевіряє накладки, а клієнт може
сам

8
00:00:32,671 --> 00:00:35,808
обрати доступний час за вашим посиланням.

9
00:00:35,833 --> 00:00:39,347
Ви керуєте графіком і правилами запису.

10
00:00:40,060 --> 00:00:44,262
Якщо Телеграм ще не встановлений,
установіть його з магазину

11
00:00:44,262 --> 00:00:48,184
застосунків телефона та увійдіть у свій
обліковий запис.

12
00:00:48,209 --> 00:00:51,948
Далі відкрийте бота за посиланням на
екрані.

13
00:00:51,973 --> 00:00:55,763
Натисніть «Розпочати», а потім «Мій
кабінет».

14
00:00:55,788 --> 00:01:00,815
Якщо бачите клієнтський екран, натисніть
«Створити свій кабінет».

15
00:01:00,840 --> 00:01:04,106
MasterAssistant працює всередині Телеграма,

16
00:01:04,106 --> 00:01:07,524
окремий застосунок установлювати не
потрібно.

17
00:01:08,220 --> 00:01:11,457
Під час створення кабінету спочатку оберіть

18
00:01:11,457 --> 00:01:14,844
українську мову, валюту та свій часовий
пояс.

19
00:01:14,869 --> 00:01:18,653
Перевірте їх уважно: від часового поясу
залежить

20
00:01:18,653 --> 00:01:22,515
відображення записів, а від валюти — ціни
послуг.

21
00:01:22,540 --> 00:01:24,606
Натисніть «Далі».

22
00:01:25,340 --> 00:01:29,675
Вкажіть ім’я або назву студії та оберіть
напрям роботи.

23
00:01:29,700 --> 00:01:33,438
Клієнти бачитимуть ці дані у вашій вітрині.

24
00:01:33,463 --> 00:01:38,910
Для прикладу створимо кабінет майстрині
Олени, яка працює з манікюром.

25
00:01:39,620 --> 00:01:42,626
Перевірте запропоновані послуги.

26
00:01:42,651 --> 00:01:47,639
Залиште потрібні, уточніть назви,
тривалість і вартість.

27
00:01:47,664 --> 00:01:50,795
У нашому прикладі комплексний манікюр
триває

28
00:01:50,795 --> 00:01:53,783
шістдесят хвилин і коштує п’ятсот гривень.

29
00:01:53,808 --> 00:01:58,230
Час на прибирання після процедури також
варто врахувати.

30
00:01:58,940 --> 00:02:02,854
Оберіть робочі дні, початок і кінець зміни.

31
00:02:02,879 --> 00:02:07,261
Якщо потрібна обідня перерва, задайте її
години.

32
00:02:07,286 --> 00:02:11,328
Саме цей графік використовується для
онлайн-запису.

33
00:02:11,353 --> 00:02:14,945
Після перевірки натисніть «Створити
кабінет».

34
00:02:15,660 --> 00:02:19,403
Після створення кабінету можна перейти до
роботи.

35
00:02:19,428 --> 00:02:22,300
Основні розділи завжди внизу екрана:

36
00:02:22,300 --> 00:02:25,810
«Розклад», «Послуги», «Клієнти» та
«Студія».

37
00:02:25,835 --> 00:02:31,203
Далі покажемо звичайний запис після дзвінка
або повідомлення клієнта.

38
00:02:31,900 --> 00:02:35,787
У розділі «Розклад» натисніть «Записати
клієнта».

39
00:02:35,812 --> 00:02:40,748
На вузькому екрані кнопка може називатися
коротше: «Записати».

40
00:02:40,773 --> 00:02:43,945
Оберіть послугу та натисніть «Готово».

41
00:02:43,970 --> 00:02:48,905
За потреби можна поєднати кілька послуг в
один послідовний візит.

42
00:02:49,620 --> 00:02:54,508
Перевірте дату, оберіть вільну годину й
введіть ім’я клієнта.

43
00:02:54,532 --> 00:02:57,902
Телефон і нотатки додайте за потреби.

44
00:02:57,927 --> 00:03:02,008
У демонстрації записуємо Марію на десяту
годину.

45
00:03:02,033 --> 00:03:05,046
Перевірте дані перед збереженням.

46
00:03:05,780 --> 00:03:07,852
Збережіть запис.

47
00:03:07,877 --> 00:03:12,483
Тепер у розкладі видно клієнта, послугу та
час візиту.

48
00:03:12,508 --> 00:03:17,418
Перед наступним записом система перевірить,
чи немає накладки.

49
00:03:17,443 --> 00:03:20,642
Ручний запис дозволяє вам обрати час поза

50
00:03:20,642 --> 00:03:24,231
робочим графіком, але не поверх іншого
візиту.

51
00:03:24,940 --> 00:03:29,578
Клієнта також можна додати заздалегідь у
розділі «Клієнти».

52
00:03:29,602 --> 00:03:33,459
Натисніть «Додати клієнта» й заповніть
картку.

53
00:03:33,484 --> 00:03:37,149
Для зміни переліку процедур перейдіть у
«Послуги»:

54
00:03:37,149 --> 00:03:40,668
тут можна додавати й редагувати свої
пропозиції.

55
00:03:41,380 --> 00:03:46,991
Для самостійного запису відкрийте «Студію»,
потім «Посилання та запрошення».

56
00:03:47,016 --> 00:03:50,191
Скопіюйте персональне посилання й
розмістіть

57
00:03:50,191 --> 00:03:53,583
його в профілі соцмережі або надішліть
клієнту.

58
00:03:53,608 --> 00:03:58,726
Доступ до запису залежить від обраної вами
політики онлайн-запису.

59
00:03:59,420 --> 00:04:05,452
Клієнт відкриває ваше посилання, обирає
послугу, доступну дату та час.

60
00:04:05,477 --> 00:04:09,254
Далі перевіряє деталі й підтверджує запис.

61
00:04:09,279 --> 00:04:13,465
Так не потрібно узгоджувати кожну годину в
листуванні.

62
00:04:13,490 --> 00:04:19,279
Доступність часу визначають ваш графік,
зайняті години та налаштування.

63
00:04:19,980 --> 00:04:24,368
На початку дня відкрийте «Розклад» і
перегляньте записи.

64
00:04:24,392 --> 00:04:28,539
Натисніть на потрібний візит, щоб відкрити
дії.

65
00:04:28,564 --> 00:04:33,748
Якщо плани змінилися, можна перенести запис
або скасувати його.

66
00:04:33,773 --> 00:04:38,050
Перед підтвердженням зміни ще раз звірте
клієнта й час.

67
00:04:38,780 --> 00:04:42,119
Після виконання послуги перевірте повну
вартість

68
00:04:42,119 --> 00:04:45,181
візиту й натисніть «Розрахувати та
закрити».

69
00:04:45,206 --> 00:04:48,194
Це фіксує результат у системі.

70
00:04:48,219 --> 00:04:52,548
Якщо був завдаток, враховуйте його в повній
сумі.

71
00:04:52,573 --> 00:04:56,982
Ця дія обліковує оплату, але не переказує
гроші.

72
00:04:57,700 --> 00:05:00,891
У «Студії» відкрийте «Звіти та каса»,
оберіть

73
00:05:00,891 --> 00:05:04,153
потрібний період і натисніть «Створити
Excel».

74
00:05:04,178 --> 00:05:07,114
Після підготовки збережіть файл.

75
00:05:07,139 --> 00:05:10,640
Звіт формується мовою кабінету майстра.

76
00:05:10,665 --> 00:05:13,884
На Андроїді завантажений файл можна знайти
в

77
00:05:13,884 --> 00:05:17,322
папці «Завантаження» й відкрити звідти в
Excel.

78
00:05:18,020 --> 00:05:23,236
У «Студії» також можна змінити вигляд
кабінету та налаштувати нагадування.

79
00:05:23,261 --> 00:05:28,947
Повернення клієнтів допомагає знайти тих,
кому вже час на наступний візит.

80
00:05:28,972 --> 00:05:32,513
Запрошення надсилаєте ви після перевірки.

81
00:05:32,538 --> 00:05:37,511
А з питаннями про роботу системи можна
звернутися до ШІ-помічника.

82
00:05:38,220 --> 00:05:42,092
Для початку достатньо налаштувати послуги
та графік,

83
00:05:42,092 --> 00:05:46,186
записати першого клієнта і поділитися своїм
посиланням.

84
00:05:46,211 --> 00:05:49,897
Решту можливостей можна освоювати
поступово.

85
00:05:49,922 --> 00:05:53,275
Покрокова інструкція у форматі PDF допоможе

86
00:05:53,275 --> 00:05:56,317
швидко повернутися до потрібного кроку.